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PAMM账户相关问题FAQs
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2024-11-25 22:20
DooPrime德璞
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账户相关
1、PAMM对于账户类型和组别有什么要求？系统支持哪一个Live服务器呢？
答：您好，目前PAMM系统支持Live2，Live5 的STP和ECN账户。若您没有该服务器的MT账号，可联系专属客服经理协助申请。
69、PAMM主账号的账号类型目前只能是STP或者ECN组别吗？
答：是的，目前是可以使用STP和ECN组别。
22、在PAMM 里面，如果主账户是STP, 子账户是ECN能使用PAMM吗?
答：您好，可以，PAMM对子账户的类型组别没有限制，只要是Live2 Live5的账户，都可以的。
2、PAMM子账号的账户类型和PAMM主账户是否有关？
答：PAMM子账号是单独的，和PAMM主账号没有直接关系。
可以申请PAMM的Live2账号可以是任意组别任意账号类型，和所创建的PAMM主账号类型无关
5、一个客户可以申请多个PAMM账户吗？
答：您好，是可以的，但是新的PAMM账户会占用客户后台的MT数量。
6、申请PAMM后，多久可以审核通过呢？
答：您好，PAMM主账号一般是1个工作日处理完成。
6、已提交的申请，在未执行前是否可以取消？
答：申请pamm不可以，请让客户发邮件给后台取消申请
7、如果PAMM主账号穿仓，是否可以清零？
答：您好，PAMM主账号不可清零，建议经理人开新的PAMM
39、主账户穿仓是否会影响其他账户？
答：您好，穿仓只会穿仓在单个MT账户，其余的账户是不会受影响的。
11、PAMM主账号交易密码如果忘记如何重置？
答：您好，PAMM主账户会绑定到客户的CRM，客户可以正常重置密码
根据测试并没有在PAMM后台找到能重置PAMM交易账户的密码的设定
这里的答案很可能是说PAMM经理人绑定于PAMM的MT4账户的密码。此密码能在客户CRM重置
11、真实PAMM会绑定到客户的CRM，也就意味着PAMM主账号的交易记录会显示在所属CRM，就像之前PAMM主账号一样？
答：PAMM主账号不会绑定到客户CRM后台
注：这里所说的主账号是PAMM交易账号，不是客户绑定PAMM的MT4账号
12、分配方案设置的密码忘记了，是否可以更改或重置呢？
答：您好，可以的，在PAMM主账户后台【经理人】【有效账户】找到该PAMM账户，点击PAMM账户名称进入后可以看到【方案及投资者】，找到需要更改的方案，右边【管理】重置密码。
15、客户之前申请过PAMM，现在还可以继续使用PAMM跟其他信号源吗？
答：您好，客户可以选择跟单任何信号源。
24、不同层级代理的客户或是跨代理的客户，可以绑定账户使用PAMM系统吗？
答：您好，可以。
25、在PAMM系统，客户使用intrade（苹果手机）登入live 4 是可以正常看到行情，当切换去live 2就没有显示任何东西，live2 的账户是pamm的子账户，请问是什么原因？
答：您好，由于live2是跟单账户，不能交易，所有行情是无法显示。客户可以开一个新的交易账号，或是在电脑端MT4查看便可。
26、在PAMM账户列表中会展示所有客户创建的PAMM账户，如果客户不想展示自己的PAMM账户，如何隐藏呢？
答：您好，客户可以自己在后台设置成私人访问，仅可以通过链接访问。
目前已无私人访问设置
27、如果客户创建了PAMM账户ECN账号，该ECN账号是默认自动启用交易权限吗？
答：您好，是的。
28、一个客户如果申请多个PAMM，但实际只用一个，后台如何过滤？
答：您好，（如果没问题，后台都会批准），毕竟需要客户真实入金才可以使用。
30、投资者方案中的参数数值是全局设置还是可以按照客户的要求设定需要的限制。
答：您好，可以为单个PAMM改变最高执行费参数，其他不行。
31、客户如果使用Live2，PAMM主账户是Live5，是否可以跟单吗？
答：您好，可以的
32、经理人创建了方案后，方案的MT账户信息可以在哪里看到？
答：您好，客户创建后将会提供在页面，也可以在绑定邮箱查看。
33、单个交易账号目前可以创建无限数量的PAMM账户？
答：是的
33、经理人最多可以创建多少个方案？
答：您好，经理人最多可以创建15个方案，若是投资者提交的话是无限制的
26、一个PAMM账户可以创建20个方案。
37、投资者是否可以同时跟随多个经理人方案？
答：您好，是可以的，投资者可以同时跟随多个方案，无限制。
42、一个账户只能加入到一个PAMM的投资者方案，不能同时加入到同一个PAMM的多个方案？
答：您好，是的
41、请问PAMM 客户更改密码后，会自动退出PAMM吗？
答：您好，不会的，主或子账户都不会，谢谢。
43、如果子账号提出了一个分配方案，主账号接受后，其它子账号是否也可以使用该投资者方案？
答：您好，默认会是私人方式，其它投资者无法查看到。
56、子账户在加入PAMM组，未执行前，是否可以终止跟单？
答：您好，可在【投资者】【当前申请】找到申请加入的PAMM组，进入后【选择删除的申请】即可撤销跟单。
66、是否可以理解为客户出金后余额低于最低余额则会全出金？如果跟单账号的亏损低于最低余额限制则不影响也不会自动解绑？
答：您好，对的，撤销时也可以选择。子账户的资金因为交易低于最低余额，是不会解绑，可以继续跟单
78、PAMM子账户不想跟单如何退出？
答：您好，您可用注册邮箱发送邮件至
[email protected]
申请 ，申请内容为：
我申请将 MT4 账户 xxxxxx 退出 Authorization of Account Entrustment Transaction 协议授权，若账户有持仓，我同意将目前持仓订单按照退出时刻的市价平仓。
另外您账户内若净值低于100美金，亦会自动退出解绑PAMM组，谢谢。
72、PAMM主账号和子账号在绑定期间，子账户可以自由入金和出金吗？
答：您好，是可以的。但是如果子账户净值低于100美金会自动脱离跟单关系，谢谢。
67、申请PAMM账户的邮箱该使用什么邮箱？
答：无限制，但建议使用客户常用的邮箱，因为在PAMM系统内的操作（出金，参加方案，建议方案，出金，方案MT4信息）都会发送邮件给到提供邮箱。
75、PAMM中一个子账户退出是否影响其他子账户？
答：您好，在交易过程中如果一个子账户退出对其他子账户没有影响，其他子账户可以正常跟单。
84、pamm最多允许多少个子账号跟单？对跟单的子账号有数量限制吗？
答：您好，PAMM 最多允许 50个子交易账户跟单，谢谢。
pamm为什么会限制跟单子账号的数量？
您好，为了防止PAMM主账户在使用 EA 交易下， 频繁发送下单请求到服务器，而导致服务器崩溃的情况发生，故限制 PAMM 子账户的最高数量为 50个交易账户，谢谢。
71、新PAMM对于跟单账户数量有限制吗？
答：您好，没有限制
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