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CopyTrading账户与绑定常见问题Q&A
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2024-11-25 14:16
DooPrime德璞
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关于账户与绑定：
1）如何注册CopyTrading ？
答：客户需要使用自身的MT4 / MT5 账户并且输入交易密码以进行注册信号源或者跟单账户，可以参考《Copytrading
信号源注册流程
》《Copytrading
跟随者注册流程
》。
2）Live2 交易账户注册不了？
答：目前只有Live 1，Live 3，Live 4， Live 5 和 Live 6 及MT5账户可以使用，Live 2 目前还在筹备中，如上线以后会再通知。
3）信号源是否允许上传自定义头像？
答：是允许的。
4）信号源是否可以看到跟随者的余额，净值，持仓等信息？
答：是看不到的，只能看到目前有多少人在跟单。
5）客户是否能够创建自己的信号源或跟单账户？
答：可以的。
6）客户是否可以自己创建额外的交易账户？
答：可以的，客户可以在CopyTrading客户端“我的账户”栏目下，绑定新的MT账户作为次要账户；该次要账户，可以再次用来发布信号，也可以选择成为跟单账户，还可以用来接收分润资金。
7）客户是否能够同时使用一个交易账户作为信号源和跟单账户？
答：不允许使用一个交易账户既作为信号源，又作为跟单账户；一个MT账户只能选择一种身份进行绑定客户端；在绑定之后，可以在“我的账户”中添加新的MT账户，再选择成为新的信号源或新的跟单账户，或接收分润资金。
可是所绑定的交易账户（信号源或跟单账户）都可以在别的跟单平台如Outrade,MAM,Followme 成为跟单者或提供者
8）客户可以使用哪种交易账户类型来创建信号源或跟单账户？
答：MT4服务器上Live 1 和 Live 6 上的STP账户类型，以及Live 3 和 Live 5上的美分账户，Live4上的ECN账户，MT5账户。客户可以跨服务器跟单，但目前是不能跨货币，例如：美元与美分。
9）信号源是否能查看到跟单账户订阅的细节，如账户的余额和复制的头寸？
答：信号源无法查看到活跃订阅者的相关数据，如账户净值或持有的订单、浮动盈亏等信息。
10）跟单账户绑定信号源的时候，显示“未被定义的错误”，如何排查 ？
答：a) 首先查看两个账户是否在同一个服务器上；
b) 检查信号源是否设置有报盘；
一个完整可跟随的信号的绑定页面如下所示：
11）客户是否可以在没有绑定信号源或者跟单者的情况下登录客户端？
答：您好，客户可以在没有绑定信号源或跟单者的情况下登录。在登录界面时不选择信号源或跟随者直接登录即可
12）信号源是否能够编辑和存档自身的资料？
答：可以的，信号源可以编辑和存档自身公开的信号源昵称，以及某一个报盘设置；信号源对。
存档意味着将该策略下架，跟随者无法再跟单此策略，并且信号源后续也无法再激活或是上架回该策略。
若信号源想要相同的策略，需创建一个新的策略。
13）信号源是否允许在他们的档案中看到并编辑账户名称的选项？
答：您好，可以的，谢谢。
14）DooPrime 对信号源有收取平台费吗？
答：平台不收取任何费用。
15）请问信号源客户端里的财务账户是否只能绑定一个信号?
答：可以绑定多个MT账户来作为财务账户，接收分润资金。请参考：《
CopyTrading的信号源如何绑定多个财务账户?
》
16）请问信号源要如何删除自己的MT账户？若该MT账户有绑定策略，是否也会被存档？
答：您好，信号源可以在【我的账户】- 点击对应的MT账户 - 点击存档。
是的，若是该MT账户有绑定策略，该策略也会被存档，并且跟单者的订单也会被立即平仓。
信号源后续也可以重新绑定相同的MT账户，不过之前的策略将无法再激活。
注意，只有额外账户能够删除，主要账户不能删除
17）请问能注销copy trading里的信号源账户吗？
答：您好，可以删除 copy trading 绑定MT账户，当把自己的信号关闭之后，可以转为跟随者等，删除步骤如下：
（1）麻烦您登入信号源账户，在“我的信号源”，点击红框
（2）再点击“删除”即可删掉绑定的MT账户
18）客户想把交易账号从这个跟单平台清除，请问如何彻底清除CopyTrading里面的跟单账号，可以删掉吗
答：主要账户不可以。次要账户可以，如下
19）若客户今天注册成为 Copy Trading 的信号源，以往的交易记录是会体现的吗？
答：以往的记录是不会体现的。
20）MAM子账户可以成为 Copy Trading 交易员账户吗？
答：MAM子账户也是可以注册成为 CopyTrading 的策略提供者，但不建议，因为有可能会导致首尾交易循环。
21）请问 Copy Trading 交易者排名多久更新一次？
答：交易者排名是每日更新并3分钟更新一次。
22）请问代理A使用客户B的交易账号在Copy Trading 设置为信号源，客户B可否再自己的后台登入该信号源账户，查看客户跟单和分润情况？
答：代理A要用B的账户注册信号源，就需要B的交易密码，有就可以注册，B通过登录链接也可以登录，谢谢。
请注意：CopyTrading注册和绑定账号都需要交易密码，不建议客户将自己本人账户的交易密码泄露给任何人，造成的损失由客户本人承担，谢谢。
23）交易账户：xxx 在登录 Copy Trading 时提示错误，经检查服务器和密码都是正确的，请问是什么原因呢？
答：请问客户是否已注册为 Copy Trading 的 ”跟随者“？
另外，若客户还未注册为跟随者的话，是无法从以下页面登入 Copy Trading 的，可参考《
CopyTrading系统跟随者账户操作及流程说明
》注册成为 “跟随者”，谢谢。
24）如果非东南亚的客户后台想要绑定CT，可是绑定不成功该怎么办？
答：您好，由于非东南亚的客户所申请的MT账户与东南亚客户不一样，客户需要联系专属客服经理向后台说明需要申请客户所需的账户类型，谢谢。
25）客户在copy trading上的信号源，接受分润的账户可以用不同代理下的账户吗 ，也就说信号源账户和接受分润的账户分别属于两个代理，且不归属同客服经理名下，可以吗？
答：您好，是可以的，谢谢。
26）如何删除附加账户？
答：如果客户想要删除附加账户，在信号源-我的账户-中就可以删除；如果该账户是活跃账户，后台也没法存档。
27）Copy trading支持MT5上哪种类型的账户？
答：Copy trading支持MT5上的所有账户类型。
28）Copy trading信号源广场，加入观察名单信号是长久保存的吗？
答：是的。除非信号源已归档和选择隐藏信号的情况下，才会从观察名单移除。若客户不小心从观察名单移除了，可以在信号源排行榜找到的信号源，客户可以重新添加。而目前还没有任何交易的信号源，无法在排行榜上找到，将无法添加。
29）交易账号在Copy Trading已注册成为交易者/信号源，但为何在排行榜中查看不到信息？
答：一般如果交易账户刚刚注册无入金无交易数据的情况下会导致排行榜读不到数据。
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