您好,
在客户使用账户交易过程中,如果使用 EA程序化交易,部分客户的MT账户可能会发生下列情况:
1)在爆仓之后,账户已经没有足够余额,但是客户的 EA依旧在不停地发出交易指令,此种情况下,客户本地MT的日志上会显示 [no money]

2)在保证金不足的情况下,依旧使用EA高频提交新订单指令;

以上情况会给服务器带来较大负担,因此后台在查看到相应账户之后,会按照账户当前情况进行相应处理:
■ 对于没有在途订单、但是EA还在发起开仓请求并超过1万笔订单(no money)的MT账户,会直接禁用交易权限;
■ 对于有在途订单、但是可用保证金不足却依旧高频报单的MT账户,后台会首先邮件通知账户所属客户经理;如果在24小时之后,即下一个交易日客户的MT所使用的EA依旧在高频报单(no money订单),后台会禁用其交易权限;

邮件示意图:

禁用交易权限之后,后台不会主动开启该账户交易权限,那么账户被禁用交易权限之后如何恢复交易权限?
1)客户关闭EA、或者重新入金之后,联系 专属客服经理 协助开启账户交易权限;
2)客户关闭EA、或者重新入金之后,通过 工单/在线客服 提交开启交易权限申请;


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