跨国籍第三方转账特殊申请-公司新闻-DooPrime德璞

您好，目前的第三方转账不支持跨国籍转账，若客户需要进行跨国籍转账，请联系专属客服经理协助，客服经理需按照要求整理资料信息后，将相关信息发送至后台申请跨国籍第三方转账。

注意事项

1. 客户需要先把相关资金转入至主钱包，等待后台协助扣除。

2. 若转账资料中其中一个信息提供不正确，后台将无法协助转账。客户必须提供正确信息，以便后台协助完成转账。

3. 待转账完成后，后台将会发邮件通知客户第三方转账已完成。

*****注：若是客户提供错误信息，并且后台已协助转账，将难以追回，所损失的资金后台将一概不负责。*****

步骤 1：客服经理提交跨国籍第三方转账申请

客服经理需先在后台提交客户的跨国籍第三方转账申请，务必确认客户是否需要转账以及双方账户信息、原因。

标题：跨国籍第三方转账特殊申请

内容

客户姓名：XXX

转出CRMID：XXX

转入CRMID：XXX

申请原因： XXX

步骤 2：客服经理收到后台的回复确认后，在告知客户按照申请模板填写完毕后发送邮件至指定邮箱

中国区客户需使用注册邮箱发送邮件到 [email protected] 并且依据以下邮件模板：

【申请模版】

邮件标题：跨国籍第三方转账特殊申请

邮件内容：

姓名：XXX

日期：YYYY/MM/DD（年月日）

身份证后4位：XXXX

转出CRMID：XXX

转入CRMID：XXX

转入账户姓名：XXX

金额：USD XX

待转账完成后，后台将会发邮件通知客户第三方转账已完成，谢谢。

跨国籍第三方转账特殊申请